新疆正裕国际物流有限公司

工作质量管理规范
1.本公司全业务流程已开展网络接单结算,工作流程内所有业务项目都可以网上下单的方式完成。订单确认后,由专门的工作人员负责业务进度。
2.公司实行统一的质量管理标准,推广微笑服务优质服务理念。
3.各门店分支机构工作效率、服务质量以各地发展情况为参考。各门店分支机构各岗位工作效率、服务质量不应低于同行业基本水平。
4.非财务岗位的工作人员不得在工作流程内收受客户的任何业务款项。一经查出,公司将严肃处理。
5.业务框架内,额外的劳动服务或者劳动需求,经确认劳动量和工作内容后,统一由经营部确认收费价格。
6.欢迎广大客户监督执行。

质量管理专线:09096266999
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